Términos del Servicio
Última actualización: 9 de enero de 2026
1. Introducción
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma Chispio (en adelante, “el Servicio”), una aplicación web destinada a la gestión interna de talleres mecánicos independientes.
Al registrarte, acceder o utilizar Chispio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Chispio es un software en la nube que ofrece herramientas para la organización de órdenes de trabajo, clientes, vehículos, presupuestos, citas y comunicaciones con clientes finales.
El Servicio se proporciona “tal cual”, según disponibilidad, y puede evolucionar, modificarse o ampliarse en el tiempo. Chispio no garantiza resultados concretos, mejoras económicas, aumento de productividad ni satisfacción de los clientes finales del taller.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar Chispio es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
- Notificar cualquier uso no autorizado.
Chispio se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o hagan un uso indebido del Servicio.
4. Uso permitido y uso prohibido
Uso permitido
El usuario puede utilizar Chispio exclusivamente para:
- La gestión interna de su propio taller.
- La comunicación con clientes propios del taller en relación con servicios reales.
Uso prohibido
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el Servicio con fines ilegales o fraudulentos.
- Enviar comunicaciones no solicitadas, spam o mensajes sin consentimiento.
- Suplantar identidades o falsear información.
- Introducir contenido ofensivo, ilícito o que infrinja derechos de terceros.
- Utilizar Chispio como plataforma de mensajería masiva ajena a la actividad del taller.
5. Comunicación con clientes finales
El taller es el único responsable del contenido de los mensajes, presupuestos y comunicaciones enviados a sus clientes a través de Chispio.
El usuario declara y garantiza que:
- Cuenta con el consentimiento del cliente para recibir comunicaciones.
- Cumple la normativa aplicable en materia de protección de datos y comunicaciones electrónicas.
Chispio actúa únicamente como proveedor tecnológico y no es responsable de disputas, reclamaciones o conflictos entre el taller y sus clientes finales.
6. Plan gratuito y futuras modalidades
Actualmente, Chispio se ofrece bajo un plan gratuito.
Chispio se reserva el derecho de:
- Introducir planes de pago en el futuro.
- Modificar las condiciones de los planes existentes.
- Limitar o ampliar funcionalidades según el plan contratado.
Cualquier cambio relevante será comunicado con antelación razonable.
7. Propiedad intelectual
Chispio es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, diseño, marca y contenidos del Servicio.
El uso de Chispio no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, más allá del derecho de uso conforme a estos Términos.
Los datos introducidos por el usuario son propiedad del propio usuario.
8. Datos personales y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en el sitio web de Chispio.
El usuario se compromete a tratar los datos de sus clientes conforme a la normativa vigente.
9. Disponibilidad del Servicio
Chispio no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del Servicio.
Pueden producirse interrupciones por:
- Mantenimiento técnico.
- Actualizaciones.
- Incidencias técnicas o de terceros proveedores.
Chispio no será responsable por daños derivados de interrupciones temporales del Servicio.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Chispio no será responsable de:
- Pérdidas económicas o lucro cesante.
- Errores derivados del uso incorrecto del Servicio.
- Decisiones tomadas por el usuario basadas en la información gestionada en la plataforma.
- Conflictos entre el taller y sus clientes.
El usuario utiliza Chispio bajo su propia responsabilidad.
11. Cancelación y cierre de cuenta
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento.
Chispio podrá suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos.
Tras el cierre de la cuenta, los datos podrán ser eliminados conforme a la Política de Privacidad.
12. Modificaciones de los Términos
Chispio se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones relevantes serán comunicadas a los usuarios. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los nuevos Términos.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del titular del Servicio, salvo que la ley disponga lo contrario.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes contactar en:
📧 admin@chispio.com